es

ENTREGA GRATUITA A PARTIR DE 49€

Procedimiento para retorno

Usted tiene catorce (14) días a partir de la recepción de su paquete para devolvérnoslo (la fecha será la del matasellos de correos).

Para devolver un artículo, debe hacerlo :
1 Acceda a su cuenta de cliente en store-redskins.com
2 Seleccionar el orden correspondiente
3 Seleccione el producto que desea devolver
4 Complete el motivo de la devolución e imprima el formulario de devolución generado (ejemplo) (exemple)
5 Devuélvanos el formulario de devolución y el artículo en un plazo de 14 días a su cargo introduciendo el número de devolución en el paquete en esta dirección:

SeD Logistique
Nagad - Bat. B1
ZA du Gué
35 rue de Guivry
77990 LE MESNIL AMELOT
FRANCE

Atención: Estos artículos no deben haber sido usados y deben estar en su embalaje original. Para la correcta gestión de su paquete por parte de nuestro servicio de devolución, no olvide adjuntar a este paquete, su formulario de devolución y el motivo de la misma.

Política de reembolso Una vez que su artículo ha sido recibido por el Servicio de Devolución, nuestro Servicio Postventa se hará cargo y se pondrá en contacto con usted para ofrecerle un reembolso personalizado:

Hay dos opciones disponibles para usted: :

- Acreditamos su cuenta con una nota de crédito por el importe del artículo devuelto.
o
- En un plazo de 14 días laborables, abonamos en su cuenta bancaria, mediante transferencia, el importe del artículo devuelto.


faqHelp